Копия Положения о порядке предоставления платных образовательных услуг
Положение
о порядке предоставления платных образовательных услуг,
оказываемых ООО «СитиМедиа»
1. Общие положения
1.1. Положение о платных образовательных услугах разработано в соответствии с нормативными правовыми актами:
· гражданским кодексом Российской Федерации;
· федеральным законом РФ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
· постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 № 706 «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг»;
· другими нормативно-правовыми актами и локальными актами ООО «СитиМедиа».
· постановлением Правительства РФ от 16.03.2011 № 174 «Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности»;
· бюджетным кодексом Российской Федерации;
· законом РФ «О защите прав потребителей»;
· типовым положением об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов;
· уставом ООО «СитиМедиа».
1.2. Настоящее Положение определяет виды и порядок оказания платных образовательных услуг в ООО «СитиМедиа» (далее – Компания) руководящим и педагогическим работникам СПО/НПО г.Н. Новгорода и Нижегородской области, иным гражданам и юридическим лицам.
1.3. Применяемые термины:
Платные образовательные услуги – деятельность, направленная на обучение по дополнительным образовательным программам, по повышению квалификации.
Исполнитель – Компания, оказывающее платные образовательные услуги по возмездному договору.
Заказчик – юридическое или физическое лицо, заказывающее образовательные услуги и оплачивающее их. Заказчиком может быть организация, другие физические лица, гарантирующие финансирование обучения.
1.4. Платные образовательные услуги предоставляются с целью всестороннегоудовлетворения образовательных потребностей граждан, учреждений и организаций.
1.5. Деятельность по оказанию платных образовательных услуг предусмотрена Уставом Компании.
Компания оказывает платные образовательные услуги в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности №551 от 10 мая 2016г.
Компания в обязательном порядке знакомит заказчика услуг с Уставом ООО «СитиМедиа», лицензией на право ведения образовательной деятельности и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
1.6. Платные образовательные услуги осуществляются на безвозмездной и возмездной основе за счет средств физических и юридических лиц, организаций.
1.8. Компания оказывает следующие платные образовательные услуги:
- обучение по программам дополнительного профессионального образования (повышение квалификации);
- обучение по дополнительным общеразвивающим программам.
2. Порядок предоставления платных образовательных услуг
Компания для предоставления платных образовательных услуг:
2.1. Принимает заявления на платные образовательные услуги.
2.2. Разрабатывает и утверждает по каждому виду платных образовательных услуг соответствующую образовательную программу, учебный план, утвержденный генеральном директором Компании.
2.3. Принимает необходимые документы у заказчика и заключает с ним договоры на оказание платных образовательных услуг.
2.4. Издает приказ о зачислении в число слушателей Компании в зависимости от вида платных образовательных услуг.
2.5. Определяет кадровый состав, занятый предоставлением этих услуг. Для оказания платных образовательных услуг ООО «СитиМедиа» может привлекать как работников Компании, так и сторонних лиц.
2.6. Создает необходимые условия слушателям для освоения образовательных программ путем целенаправленной организации учебного процесса, выбора форм, методов и технологий обучения.
2.7. Проводит обучение с отрывом от основного места работы, без отрыва от основного места работы, с частичным отрывом от основного места работы. Формы обучения устанавливаются Компанией в зависимости от сложности образовательных программ и в соответствии с потребностями заказчика на основании заключенного с ним договора.
2.8. Предоставляет платные образовательные услуги по графику занятий, утвержденному директором Компании. Место оказания платных услуг определяется в соответствии с графиком учебного центра. Наполняемость групп для занятий определяется в соответствии с потребностью заказчика, но не более 25 человек в группе. Продолжительность учебного часа устанавливается 45 минут в соответствии с расписанием занятий по оказанию платных услуг.
2.9. Завершает освоение дополнительных профессиональных образовательных программ итоговой аттестацией.
2.10. Выдает документы о прохождении повышения квалификации.
Обучающиеся, прошедшие итоговую аттестацию, получают Удостоверение о повышении квалификации или Свидетельство о прохождении курса обучения.
Обучающиеся, не прошедшие итоговую аттестацию, получают Сертификат, который удостоверяет факт прохождения обучения.
2.11. Обеспечивает заказчика бесплатной, доступной и достоверной информацией о платных образовательных услугах.
3. Порядок заключения договоров
3.1.Основанием для оказания платных образовательных услуг является договор. Договор заключается до начала их оказания.
3.2. Для заключения договора о повышении квалификации заказчик должен обратиться в учебный центр ООО «СитиМедиа».
3.3. Договор на оказание платных образовательных услуг оформляется в письменной форме в двух экземплярах. Один экземпляр хранится– у заказчика, другой – в бухгалтерии Компании.
Договор от Компании подписывается генеральным директором или уполномоченным им лицом.
3.4. Заказчик оплачивает оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре.
3.5. Объем оказываемых платных образовательных услуг и их стоимость в договоре определяются по соглашению сторон договора.
3.6. Договор с заказчиком на оказание платных образовательных услуг заключается в каждом конкретном случае персонально, на определенный срок и должен предусматривать: предмет договора, обязательства сторон, размер и условия оплаты услуги, права и ответственность сторон, порядок изменения условий и расторжения договора, ответственность сторон и рассмотрение споров.
3.7. Договор является отчетным документом и должен храниться в Компании не менее 5 лет.
Акт приемки-сдачи услуг составляется в двух экземплярах. Один экземпляр хранится в бухгалтерии, второй –у заказчика.
4. Порядок получения и расходования средств
4.1. Стоимость образовательных услуг определяется на основе калькуляций на конкретный вид услуг, разработанных Компанией и утвержденных генеральным директором ООО «СитиМедиа» или уполномоченным им лицом.
4.2. Стоимость одного академического часа каждого вида образовательных услуг устанавливается на основании приказа генеральным директором Компании.
4.3. Оплата за образовательные услуги производится в наличном и безналичном порядке.
Оплата наличными средствами производится через кассу компании.
Безналичные расчеты производятся через банковские учреждения и зачисляются на расчетный счет Компании.
Запрещается оплата за оказание платных образовательных услуг наличными деньгами преподавателям, непосредственно оказывающим данные услуги.
4.4. Компания по своему усмотрению расходует средства, полученные от оказания платных услуг (в соответствии со сметой доходов и расходов). Полученный доход расходуется на цели:
· развитие и совершенствование образовательного процесса;
· развитие материальной базы;
· оплата заработной платы сотрудникам (в т.ч. администрации);
· другие цели.
4.6. Бухгалтерия ведет учет поступления и использования средств от платных услуг в соответствии с действующим законодательством. Учет ведется отдельно для каждого вида платной услуги.
5. Информация о платных образовательных услугах
5.1. Компания, оказывающее платные образовательные услуги, обязан до заключения договора предоставить достоверную информацию о себе и оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую заказчикам возможность их правильного выбора.
5.2. Информация, доводимая до заказчика (в т.ч. путем размещения на сайте ООО «СитиМедиа»), должна содержать следующие сведения:
- полное наименование и место нахождения ООО «СитиМедиа», оказывающего платные образовательные услуги;
- сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности с указанием регистрационного номера и срока действия, а также наименования, адреса и телефона органа, их выдавшего;
- перечень реализуемых дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения;
- перечень платных образовательных услуг и порядок их предоставления;
- стоимость образовательных услуг;
- правила приема слушателей на учебные курсы;
-форма договора о предоставлении платных образовательных услуг на возмездной основе;
- форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
5.3. По требованию заказчика Компания обязана предоставить для ознакомления:
- устав, положение о структурном подразделении, настоящее Положение;
- образец договора;
- иные сведения, относящиеся к договору и соответствующей образовательной услуге.
5.4. Способами доведения информации до потребителя и (или) заказчика могут быть:
- объявления;
- информация на стендах ООО «СитиМедиа»;
- информация на официальном сайте ООО «СитиМедиа».
6. Права и обязанности участников образовательного процесса
6.1. Обучающимися являются лица, зачисленные, в соответствии с заявлением, на обучение и приказом подписанным генеральным директором Компании.
6.2. Компания знакомит обучающихся с Уставом Компании и другими документами, регламентирующими образовательный процесс (начало и конец обучения, внутренний распорядок дня и т.д.).
6.3. Права и обязанности обучающихся регламентируются договором об оказании образовательных услуг, заключенным между Компанией и заказчиком, настоящим Положением.
6.4. Обучающиеся имеют право:
- на приобретение (совершенствование) профессиональных знаний и практических навыков в соответствии с действующими учебными планами и программами;
- на получение документа установленного образца;
- на уважение их человеческого достоинства, свободы совести, информации, свободного выражения собственных взглядов и убеждений, если они не противоречат общепринятым нормам;
- пользоваться имеющейся в Компании нормативной, инструктивной, учебной и методической документацией по вопросам профессиональной деятельности, а также информационным фондом и другими услугами в порядке, определяемом уставом Компании;
- обжаловать приказы и распоряжения администрации Компании в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и о расчете стоимости оказанной услуги;
- обучающиеся имеют также другие права, определенные законодательством Российской Федерации и уставом Компании;
6.5. Обучающиеся обязаны:
- овладевать знаниями, выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренные учебными планами и программами обучения;
- соблюдать требования Устава Компании, правил внутреннего распорядка, техники безопасности, распоряжений администрации;
- достойно вести себя в учебном центре, уважать взгляды и убеждения других людей;
- оплатить в полном объеме и в оговоренные договором сроки стоимость предоставленной образовательной услуги;
- выполнять требования Компании, обеспечивающие качественное предоставление образовательной услуги;
- выполнять иные обязанности, предусмотренные договором
6.6. Работники Компании имеют право:
- на оплату труда в соответствии с фактически отработанным временем, на основании стоимости одного академического часа;
- на материально-техническое обеспечение своей профессиональной деятельности;
- участвовать в формировании содержания образовательных программ;
- на свободу выбора и использования методик обучения, учебных пособий и материалов, учебников, методов оценки знаний, обеспечивающих высокое качество образовательного процесса;
- повышать профессиональную и педагогическую квалификацию;
- обжаловать приказы и распоряжения администрации учреждения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.7. Работники Компании обязаны:
- строго выполнять требования Устава Компании, настоящего Положения и свои функциональные обязанности;
- проводить на высоком методическом уровне занятия;
- вносить предложения по совершенствованию учебного процесса, внедрению наиболее эффективных форм и методов обучения, применению технических средств обучения;
- внедрять в учебный процесс современные методические приемы и технологии обучения, основанные на отечественном и зарубежном опыте;
- совершенствовать учебно-материальную базу, следить за состоянием, сохранностью и правильной эксплуатацией учебного оборудования и техники;
- обеспечивать при проведении занятий высокую организованность, дисциплину, порядок и соблюдение обучающимися правил и мер безопасности;
постоянно совершенствовать свои профессиональные знания;
- в своей деятельности уважать честь и достоинство обучающихся.
6.8. В соответствии с законодательством РФ, Компания, при наличии вины, несет ответственность перед заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к оказанию образовательных услуг.
6.9. Компания имеет право:
- на возмещение затрат, понесенных в связи с подготовкой и заключением договора, пропорционально понесенным затратам, в случае расторжения договора
- приостановить обучение или перенести на другой период в связи с неоплатой услуги.
7. Ответственность исполнителя и потребителя при
оказании платных услуг
7.1. Компания оказывает платные услуги в порядке и в сроки, определенные договором, и в соответствии с Уставом.
7.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
7.3. При обнаружении недостатков за оказание платных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания платных услуг, в том числе оказания образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором;
б) соответствующего уменьшения стоимости оказанных платных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных услуг своими силами или третьими лицами.
7.4. Заказчик в праве расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных платных услуг не были устранены исполнителем либо имеют существенный характер.
7.5. Если исполнитель своевременно не приступил к оказанию платных услуг или во время их оказания стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик в праве по своему выбору:
а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных услуг и (или) закончить оказание таких услуг;
в) потребовать уменьшения стоимости платных услуг;
г) расторгнуть договор.
7.6. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных услуг, а также в связи с недостатками оказанных платных услуг.
7.8. Генеральный директор Компании несет персональную ответственность за деятельность по осуществлению платных услуг.
8. Кадровое обеспечение оказания платных услуг
8.1. Для выполнения работ по оказанию платных услуг привлекаются:
- основные работники Компании;
- работники других организаций.
8.2. Оплата труда работников Компании и специалистов со стороны осуществляется в соответствии с заключенным договором и согласно утвержденной смете расходов.
8.3. Рабочее время привлекаемых работников к оказанию платных услуг устанавливается в соответствии с расписанием и продолжительностью занятий (как их количеством, так и временем проведения занятия).
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Положение утверждается генеральным директором Компании вступает в силу со дня введения его в действие приказом генерального директора.
9.2. В данное Положение могут вноситься изменения и дополнения, которые утверждаются и вводятся в действия приказом генерального директора Компании.
9.3. Контроль соблюдения действующего законодательства в части организации платных дополнительных услуг осуществляет генеральный директор.